Cette expertise portait sur un projet de réorganisation d’une plate-forme de distribution de courriers qui prévoyait notamment : un rééquilibrage des tournées, une réduction du nombre d’équipes, la mise en adéquation de la charge de travail et des moyens, l’intégration de 5 tournées aménagées.
Les intervenants du Cédaet ont analysé les caractéristiques du métier de facteur, les transformations de l’organisation du travail et ses impacts sur les conditions de travail des agents et les risques professionnels associés à leur activité, à savoir : les risques physiques, psychosociaux, ainsi que le risque routier.
L’expertise a permis d’identifier un risque d’intensification du travail, des reports de charge et des glissements de tâches, ainsi qu’une dégradation des relations de travail.